能力可培养，品德和素质更重要
广州南方电力集团电器有限公司人力资源分部主管潘颖智
编者导语：
分享如同播下“蒲公英”的种子，更多人会因此而收获到更多的知识和果实。广州南方电力集团电器有限公司人力资源分部主管潘颖智不仅喜欢分享，也喜欢他人的分享。本期《职业的力量》，他就为我们讲述分享了他个人的许多经历感悟，在此希望能够给读者带来一些职业上的思考和收获，共同交流、分享、成长。
潘颖智,本科读的是电气工程及其自动化专业，目前则是在职进修人力资源专业，向硕士研究生进军。本科期间他还曾在美国留学了一年，对工商管理专业也有涉及。
这样一些特殊而丰富的学历背景和经历，对于他个人和工作的选择有着深刻的影响。他了解到中国和国外大学的人才培养差别，他谈到中国大学培养人才偏向分配式的专业选择和理论学习，外国则是自由选择专业和实战学习。不过即使大学的教育对于以后的工作和成长有很大的影响，但其实更重要的还在于本土化的知识应用、个人工作的意愿和选择�？梢运担庠负脱≡袷潜涫�，是anything。
今昔之别与职业的选择
潘颖智曾在广州花园酒店做过实习的工作。正式的第一份工作是在中国电信广州分公司，而后到了南方电力集团。这其中的工作变化并非公司不够好，而只是因为在亲身经历后才发现自己想要什么，包括他后来选择HR这个职业。
谈及第一份工作，即使潘颖智有着高学历背景和特殊的留学经历，也需要从基层做起。他说，“做什么工作都不可能一步就能登天。”确实，对于许多人来说，第一份工作是进入职场的起点，这意味着初生牛犊缺乏实战的操作经验，尤其是刚从大学高校中出来的学生，一开始不可能就能做好管理的工作，因为对于工作环境、人文的不熟悉，直接就做中高层的工作无疑是瞎指挥。即使是“空降兵”也得先适应企业文化，认识、了解同事下属后才能很好的展开工作。空降兵不能用自己原来公司那一套的方法处理问题，应届生也不该用原来的学生思维去工作。
刚进入南方电力公司时，潘颖智去了各个部门实习锻炼，经历不同的岗位工作后他才决定选择从事HR的工作。这也算是经过轮岗的工作后他才找到了自己想要从事的职业方向。而且这个职业能够接触到企业管理，这是他最感兴趣的地方。此前他也说过想往工商管理的方向发展，而HR的工作刚好提供了这样一个平台。当然，除去个人意愿方面的原因之外，一方面也是因为公司的行业性质和发展现状都比较契合他的学历背景。因此他选择了现在的电力行业和HR工作，并为之不断的努力，这也就是他目前为何正在在职进修硕士研究生。
工作横向职业化，纵向专业化
虽然此前并没有接触过HR的工作，但因为在业务以及各部门的工作都有所接触，这让他对于公司和人员的情况都有全面的了解，这是职业HR工作所不可或缺的。真正接触和经历过HR的六大模块工作之后，潘颖智发觉，企业的人才不仅竞争激烈，另一方面人才本身也比较动荡，人才已不像以前那样垄断化。他说，“从外部引进人才也有可能会对内部员工的稳定性产生影响，单纯的通过招聘来引进人才并不明智，这需要结合内部的培养和外部的引进才能很好的帮助企业发展。人才也不是招聘完了就完事，还要考虑员工的培养和职业规划。”此外，潘颖智还谈了一些他对绩效考核的应用和培训的理解，绩效考核对于员工的激励和工作的改善有着重要的作用。培训不是单单的培训业务，而是培训一个人才，培养其横向职业化，纵向专业化，从而培养其成为企业的重要管理者。从这些方面来看，这对于HR的工作要求其实已经越来越高。
不仅潘颖智认为，许多HR高管也认为传统的人事管理早已不能胜任企业所需，HR需要从人事的工作转成人力资源的工作并迈向人力资源战略的管理方向发展，成为各个部门的战略合作伙伴，要为公司三到五年的发展架构好人才基础。潘颖智说，“调动内部员工积极性，引进外部人才，这样才能帮助公司完成经营目标。但更重要的是人力资源工作要接轨企业的利益和战略。只会编写制度和框架的东西这并不足够，还需上升到人力资源的战略层面，搭好架子管住核心人才。”他认为，人力资源部不可能把所有事情都去解决，需要用分权、放权去管理，结合公司的利润和各个部门的利润指标，把奖金分配到各个部门，让各个部门经理调动员工的积极性。他说，“员工和部门各自只顾自己是发展不了的，要会分享和合作才能达成共赢。”
能力可以培养，品德和素质比能力更重要
俗话说没有炒过人的HR不是真正的HR。而优秀的HR只有经过各个�？榈�工作磨炼后，才有可能成为优秀的HR。因为仅仅做好本职的工作是不够的，尤其要成为公司的精英员工则需要具备更多的能力和素养。潘颖智对此觉得品德和素质比能力更重要，并要有超前的意识，能够换位看问题。他说，“能力是可以培养的，品德和素质是个人特有的。”另外，他还谈到了HR与员工要有良好的关系，虽然原则性的问题还是要保持严肃，但平常私底下与他们正常的沟通交流，能够了解和引导帮助他们在公司的发展。而在HR的圈子，潘颖智还会经常参加一些沙龙活动，和同行进行交流。即使是同行业，HR在不同公司的职业素养和专业度也都有所不同，这可以在他们身上学到不同的东西。与同行的沟通交流，还可探讨寻找公司长远的发展方法。
确实，在考虑和看待问题的时候，职场人已不仅是从个人角度出发，也需要从公司的角度出发。或许在职场上有形或无形的影响中，一个人在不知不觉中融入成为了公司的一部分，公司也成为了职场人的一部分。既然是在这样的共同体之中，公司是怎么样，其实也会在职场人身上体现出来，反之亦会如此。自从业到现在，潘颖智对于自己的学习生涯和工作经历犹然有着深刻的印象，让他感触最深的还是南方电力公司总经理的超前意识和改革魄力，他带领他们的部门做了一些企业的改革，将原来国有企业人力资源部门中的一些模式，如薪酬改革接轨市场，从而为整个公司接轨市场化做准备。潘颖智或许也是深受个人经历、总经理和企业文化的影响，对于很多事情也有着前瞻的意识，从与其交谈之中，发现其对于事物的发展和变化规律有着一定的把握和理解，这或许也是他选择了现在这样的职业和工作环境吧。
那属于职业人的一个规律和变化又会是什么？不同职业人有不同的理解，但在潘颖智的职业成长经历和其给我们分享的工作感悟之中，或许能够给读者带来一些职业上的思考和收获。
